Ana Sayfaya Dön

KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 17 Aralık 2025

Veri Sorumlusu

  • Unvan: [PicHUB Yazılım ve Teknoloji A.Ş./Ltd. Şti.]
  • Adres: [adres, il/ilçe]
  • MERSİS/Vergi No: [no]
  • İletişim: [kvkk@pichub.com.tr] – [0(…) … …]
  • Web: pichub.com.tr

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) m.10 uyarınca, PicHUB olarak pichub.com.tr ve PicHUB uygulamaları üzerinden elde edilen kişisel verilerinize ilişkin sizleri bilgilendiriyoruz.

1) İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Kimlik (ad, soyad), iletişim (e-posta, telefon), müşteri/iş kayıtları (teklif, sözleşme, randevu), finans/faturalama verileri, görsel içerik/çekim bilgileri, destek kayıtları, işlem güvenliği ve log verileri (IP, zaman damgası – 5651), cihaz/oturum ve kullanım verileri, pazarlama tercihleri ve çerez verileri.

2) Toplama Yöntemleri ve Hukuki Sebepler

Veriler; üyelik/teklif/sözleşme formları, panel ve entegrasyonlar, destek kanalları, çerezler ve otomatik kayıt sistemleriyle toplanır.

  • Sözleşmenin kurulması/ifası (KVKK m.5/2-c, e)
  • Hukuki yükümlülük (m.5/2-ç) – vergi, fatura, 5651 logları
  • Meşru menfaat (m.5/2-f) – güvenlik, dolandırıcılık önleme, ürün geliştirme
  • Açık rıza (m.5/1) – pazarlama iletileri, isteğe bağlı çerezler, gerekli hâllerde yurt dışına aktarım

3) Amaçlar

Hizmeti sunmak ve geliştirmek; hesap/doğrulama; müşteri ilişkileri ve destek; faturalama/tahsilat; güvenlik ve denetim; istatistik/raporlama; pazarlama/yeniden pazarlama (rıza ile); mevzuat yükümlülüklerinin yerine getirilmesi.

4) Aktarım ve Yurt Dışına Aktarım

Hizmet sağlayıcılarımıza (barındırma, e-posta/SMS, ödeme, analitik, yedekleme, müşteri destek), grup şirketlerimize ve yetkili kamu kurumlarına aktarım yapılabilir. Yurt dışına aktarımda KVKK m.9 uygulanır; yeterli koruma bulunan ülkelere aktarım, taahhüt + Kurul izni veya açık rıza yöntemleri kullanılır.

5) Saklama Süreleri

  • Sözleşme/hesap verileri: sözleşme süresi + genel zamanaşımı.
  • Ticari/mali kayıtlar: VUK uyarınca en az 5 yıl.
  • 5651 trafik kayıtları: en az 1 yıl.

Süre bitiminde veri silinir, yok edilir veya anonimleştirilir (KVKK m.7).

6) Haklarınız (KVKK m.11)

Verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, itiraz ve zarar halinde tazmin talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı “Veri Sahibi Başvuru Formu” ile [kvkk@pichub.com.tr] adresine iletebilirsiniz. Yanıtımıza karşı KVK Kurulu’na şikâyet hakkınız saklıdır.

7) Güvenlik

Veriler; erişim kontrolü, şifreleme, yedekleme, ağ güvenliği, kayıt izleme ve tedarikçi sözleşmeleri ile korunur (KVKK m.12).

8) Güncellemeler

Aydınlatma Metni güncellenebilir; yürürlükteki sürüm pichub.com.tr’de yayımlanır.